1. Eigen bedrijf starten
2. De onderneming
3. De locatie en logistieke keten van je onderneming

Locatie en logistiek kiezen voor je onderneming

Kies een bedrijfslocatie die past bij je klanten, activiteiten en budget. Beschrijf in je ondernemingsplan ook hoe je inkopen, opslag, levering en retouren organiseert. Zo toets je of je aanbod op die plek uitvoerbaar en betaalbaar is.

Locatie van je activiteiten

De locatie van waaruit je je activiteiten ontplooit is belangrijk in het ondernemingsplan. De locatie heeft namelijk invloed op de te volgen wetten en regels. Ook kan je doelgroep bepaald worden aan de hand van je locatie.

Werk je vanuit huis, controleer dan het omgevingsplan via Regels op de kaart in het Omgevingsloket. Bespreek met de gemeente of een melding of vergunning nodig is. Controleer ook je huurcontract of hypotheekvoorwaarden en, indien van toepassing, de regels van de VvE. Denk aan bezoekers, geluid, opslag en bezorgverkeer. ^[ref]

Vergelijk bij een bedrijfshal, winkel of kantoor huren en kopen op totale kosten, beschikbaar geld en flexibiliteit. Tel bij huur ook servicekosten, waarborgsom, inrichting, onderhoudsafspraken, indexatie en opzegvoorwaarden mee. Controleer vóór ondertekening of je activiteiten in het pand zijn toegestaan. ^[ref]

Houd ook rekening met de grootte van machines en installaties bij de keuze van een bedrijfspand. Indien je grote voorraden wilt aanhouden voor een piek in het seizoen, dan moet je eventueel extra opslagruimte huren.

De locatie van je activiteiten is erg belangrijk. Een kledingzaak is het liefst gevestigd in een drukke winkelstraat, terwijl een transportbedrijf liever aan de rand van de stad en aan de snelweg zit. Stel jezelf de vraag hoeveel klanten je vanaf jouw locatie weet te bereiken. Denk ook na hoeveel andere concurrenten in de buurt zitten.

Onderzoek de omgeving met gegevens over bewoners, werkenden, concurrenten en bereikbaarheid. Combineer cijfers met bezoeken op verschillende dagen en tijdstippen. Veel passanten zijn pas waardevol als ze bij je doelgroep passen. Leid koopgedrag niet zonder onderzoek af uit persoonlijke kenmerken. ^[ref]

Vergelijk twee of drie locaties op dezelfde punten: maandlasten, reistijd, zichtbaarheid, parkeren, toegankelijkheid, laad- en losruimte, vergunningen en uitbreidingsmogelijkheden. Noteer welke informatie is bevestigd en wat je nog moet controleren.

Heb je veel stroom nodig voor machines, koeling of laden? Vraag de netbeheerder naar het beschikbare vermogen en de mogelijkheden voor uitbreiding. Een geschikte ruimte betekent niet automatisch dat de benodigde elektriciteitscapaciteit beschikbaar is. ^[ref]

De producten, diensten en logistiek van je onderneming

Beschrijf de logistiek van de producten of diensten van je onderneming in het ondernemingsplan. Het gaat hier om de hele logistieke keten tussen in- en verkoop. De producten en diensten komen ook vaak in andere delen van het plan naar voren, maar een gedetailleerde omschrijving kan vaak extra informatie zijn voor belanghebbenden.

Leg uit waar je producten van gemaakt zijn en op welke wijze je ze produceert. Geef ook aan waar je de benodigde grondstoffen en hulpstoffen vandaan haalt, dus bij welke leveranciers je inkoopt. Koop je bijvoorbeeld lokaal in, of importeer je goederen uit China of Amerika? Hoelang duurt het om een product te maken of te importeren? Hoe worden ze vervoerd? Beredeneer of je een voorraad aanhoudt, en hoe groot deze dan mag zijn. Hierdoor krijg je inzicht in de beschikbaarheid van de benodigdheden, de transportkosten en andere leveringsvoorwaarden.

Ook in geval van diensten is het verstandig om de aangeboden werkzaamheden gedetailleerd te omschrijven. Welke dienst is het belangrijkst? En welke diensten bied je ter ondersteuning of nazorg aan? Door hierover na te denken, kan je misschien je aanbod uitbreiden met gerelateerde werkzaamheden.

Heb je veel producten of diensten, beschrijf ze dan per groep. Een schoenenwinkel kan bijvoorbeeld onderscheid maken tussen dames-, heren-, kinder- en sportschoenen, met per groep de leveranciers, levertijden en benodigde voorraad.

Van bestelling tot levering en retour

• Inkoop: leg levertijd, minimale bestelhoeveelheid, betaalmoment en een alternatieve leverancier vast.
• Opslag: bepaal ruimte, houdbaarheid, beveiliging en het geld dat in voorraad vastzit. Houd voorraad aan op basis van verwachte vraag en levertijd.
• Levering: kies eigen vervoer of een vervoerder en bereken verpakking, bezorging, verzekering en mislukte afleveringen.
• Retouren en klachten: spreek af wie goederen ontvangt, controleert en terugbetaalt, en reserveer daarvoor tijd en geld.
• Diensten: plan ook intake, reistijd, voorbereiding, uitvoering en nazorg. Die bepalen hoeveel opdrachten je werkelijk aankunt.

Controleer voor ritten naar steden de lokale laad- en lostijden en toegangsregels voor milieu- en zero-emissiezones. Gebruik de officiële kentekencheck voor je bestel- of vrachtauto; ga niet uit van vrije toegang op basis van alleen de aankoopdatum. ^[ref]

Maak kosten en capaciteit concreet

Fictief voorbeeld: bij 40 webshopbestellingen per week en gemiddeld 12 minuten inpakken is alleen het inpakwerk al 8 uur per week. Daar komen inkoop, klantenservice en retouren nog bij. Vergelijk de eigen tijd en opslagkosten met een offerte voor uitbestede orderafhandeling.

Neem apparatuur en inrichting op in je investeringsbegroting. Verwerk terugkerende huisvestings- en verzendkosten in de exploitatiebegroting en betaalmomenten in de liquiditeitsbegroting. Zo wordt duidelijk of groei ook extra ruimte, personeel of financiering vraagt.

Deel dit artikel

Deel dit bericht via social media met je familie, vrienden en collega's!

Kies een bedrijfslocatie en werk je logistiek uit: regels, huisvestingskosten, voorraad, levering en retouren. Met een praktisch voorbeeld voor je ondernemingsplan.

Over de auteur

Deze website wordt geschreven en beheerd door Patrick de Graaf.

Patrick heeft een achtergrond in bedrijfseconomie, accountancy en belastingrecht. Van 2007 tot 2017 werkte hij bij een accountantskantoor; daarna als Financial Controller bij twee verschillende middelgrote bedrijven. Die ervaring met administraties, aangiften en rapportages vormt de praktische achtergrond van de uitleg.

Lees meer over zijn opleidingen en werkervaring en bronnen en werkwijze.

Controleer het toepasselijke jaar en de officiële bron en vraag bij beslissingen met fiscale, juridische of financiële gevolgen advies over jouw situatie.